Podmínky a pravidla návštěvy zoo

Aktualizace 25. 5.

Vážení návštěvníci, v souladu s nařízením vlády musela zoo realizovat několik omezení, které se dotknou na přechodnou dobu návštěvnického komfortu. Přesto věříme, že nás svou návštěvou podpoříte.

ZMĚNA OTVÍRACÍ DOBY

• Pozor, zoo je otevřena pouze od 09.00 do 17.00 (pokladna se uzavírá v 16.00)

Vysvětlení: vyhovíme tak nařízení vlády, aby nedocházelo k osobnímu kontaktu s pracovníky, kteří se starají o zvířata. Naši chovatelé a zoologové tedy potřebují čas na svou práci mimo hodiny návštěvníků a v tomto smyslu mají i oni upravenou pracovní dobu

NÁKUP VSTUPENEK A PRŮCHOD POKLADNOU

• Pokladna je otevřena, ale doporučujeme nákup elektronické (nákup zde), vstupenky, která je zasílána do mobilu a na mail.
• Elektronická vstupenka platí pouze 48 hodin od času nákupu

VSTUP S PERMANENTKOU

• Držitelé permanentek samozřejmě mohou do zoo i v této přechodné době. Průchod označí v turniketu jako obvykle.

POHYB PO AREÁLU

• Vstup do areálu je možný pouze s rouškou nebo jinou ochranou úst a nosu, všichni návštěvníci starší 2 let musí mít tuto ochranu po celou dobu pobytu v areálu zoo pokud nemohou dodržet vzdálenost 2 metrů od ostatních návštěvníků
• Je potřeba dodržovat bezpečnostní rozestupy, nesdružovat se u vyhlídek a výběhů
• Je potřeba dodržovat bezpečnou vzdálenost zejména od chovatelů a zoologů a neoslovovat je při průchodu zahradou. V případě nutnosti komunikovat se zástupcem zoo je potřeba volat číslo 728 040 277, služba na telefonu zařídí vše potřebné.
• Pavilon tropů je otevřen, ostatní  pavilony včetně ZooKina zůstávají pro veřejnost uzavřené
• Areál zoo je potřeba opustit do 16.00

Info:  aby zoo vyhověla všem dočasným  opatřením vlády, které podmiňují znovuotevření zahrady, bude v areálu zoo přítomna služba, která bude kontrolovat jejich dodržování. 

 OMEZENÍ SLUŽEB ZÁKAZNÍKŮM

• Kontaktní zoo je mimo provoz
• Sociální zařízení budou ve speciálním hygienickém režimu (častější desinfekce WC), pro návštěvníky budou k dispozici desinfekční prostředky
• Pokladna nepůjčuje vozíky a kočárky
• Neprobíhají žádná komentovaná krmení

OPATŘENÍ JSOU PŘECHODNÁ. DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.